Les Fonctionnalités
Paiement en ligne sécurisé
Via l’application Kookie app., vos clients peuvent réserver en ligne et régler en ligne par carte bancaire les arrhes ou la totalité du séjour. Pas besoin de créer votre compte sur une plateforme de paiement, pas besoin d’intégration informatique complexe, tout cela est prévu. Le paiement est entièrement sécurisé et les données bancaires sont cryptées, vos clients sont ainsi rassurés. Les paiements effectués par vos clients sont transférés sur votre compte bancaire. Vous augmentez ainsi votre flux de trésorerie et vous ne vous souciez que de votre activité.
Intégration de la réservation en ligne
L’application Kookie app. permet à vos clients d’accéder à leurs comptes et de réserver en ligne. Ils peuvent à tout moment et en temps réel connaitre vos disponibilités et réserver. Les données de la réservation (dates et arrhes versées) sont automatiquement intégrées dans KOOKIE. Vous simplifiez la réservation à vos clients, vous gagnez du temps et vous évitez les erreurs de saisie manuelle.
Réservation intelligente
KOOKIE vous permet d’optimiser l’occupation de vos logements grâce à sa réservation intelligente. Notre algorithme recherche l’ensemble des possibilités d’hébergement en fonction des logements disponibles de même catégorie et des dates de réservation de votre client. Vous proposez ainsi toutes les possibilités d’hébergement à vos clients sans en oublier aucune grâce à l’intelligence artificielle. Ainsi vous augmentez vos revenus.
Dashboard de suivi quotidien
Votre page d’accueil vous donne un aperçu des activités principales de la journée. Elle vous permet d’identifier les entrées et les sorties de la journée, le nombre des résidents en début et en fin de journée, toute demande particulière de services spécifiques ou de traitement médical, les promotions en cours et les nouvelles réservations. Vous avez un accès rapide à votre planning d’hébergement.
Emails & notifications push
KOOKIE envoie automatiquement à vos clients, par e-mail et notification push, une confirmation de la réservation ainsi que du paiement des arrhes, un rappel de la réservation 24 heures avant la date d’arrivée, un rappel de la date anniversaire des vaccins de l’animal de compagnie. Grâce à KOOKIE, vous pouvez adresser des promotions à vos clients.
Infos client et animal
Vous enregistrez l’ensemble des informations concernant vos clients et leurs animaux de compagnie. Ces informations sont facilement accessibles et modifiables. Les séjours effectués sont sauvegardés ainsi que les factures.
Administration simplifiée et personnalisable
Parce que votre pension pour animaux de compagnie est unique, vous personnalisez et paramétrez votre logiciel KOOKIE en fonction de votre établissement : nombre de logements, catégorie et capacité d’accueil des logements, services, tarifs différents selon la période de l’année, selon le type de logements ou le type d’animal, pourcentage des arrhes, jours et horaires d’ouverture … tout est personnalisable. Vous donnez des droits d’accès différents en fonction des utilisateurs. La présentation de votre Pet-Hôtel, photos, services proposés, coordonnées, jours et horaires d’ouverture est reprise sur l’application mobile Kookie app.
Suivi d’activité
Vous accéder à des états vous permettant d’analyser et de suivre votre activité : chiffre d’affaires par logements, chiffre d’affaires par mois et cumulé, encaissements, taux d’occupation des logements et global, nombre de jours facturés, nombre de séjours, nombre de clients et de nouveaux clients et ce, en fonction de la période souhaitée.(A venir)
Et tellement plus encore ….
